よくある質問|医院・クリニックの増患と集患を目的としたWebマネジメントのmedicoPro(メディコプロ)

 

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サービスについてのご質問や疑問点などについてお答えしています。

よくある質問と回答 - medicoPro

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[質 問] このサービスはわかりやすく言うと何ですか?

[回 答]
医院やクリニックさんが、Webサイトを中心にインターネットでの増患・集患を増進できる顧問サービスです。

[質 問] どうして医院数を制限しているのですか。

[回 答]
しっかりした成果を出していくためです。
申し込みすべてを受け入れているWebコンサルティング会社では、ごく一部の主張が強い顧客だけが恩恵を受け、まともなコンサルティングはほとんどの利用者が受けられていません。これは確実にそうだと言えます。

[質 問] 具体的にどんなサービスを受けられるのですか。

[回 答]
Webプロモーション(インターネット上での広告戦略)、Webコンサルティング(WebサイトやWebサービス導入についてのご提案やご相談)、Webサイトの管理・更新、制作等、Webマネジメント(インターネット情報展開の最適化)です。

[質 問] スマホサイト対応やCMS化・ブログサイトは可能ですか。

[回 答]
顧問費用内にて適時、対応しています。
また、こちらは個別の対応が可能です。現在のWebサイトのスマホ対応化(モバイルフレンドリー対応)やCMS化も通常サイト\20,000~単体サービスでご対応しています。

[質 問] Webサイト運用はどんな作業をするのですか。

[回 答]
時節にあわせた記事の掲載や、診療内容の顕在化、その他、通常の無制限ホームページ情報更新(お知らせ、画像・文章差し替え)、サーバー費用、データ管理、SEO対策(順位非保証型)、独自ドメインのメールアカウント設定、無料アクセス解析の設置、解析データをもとにしたWebサイト改変の増患・集患のためのご提案(任意)が含まれます。

[質 問] スタッフの経験はどの程度ですか。

[回 答]
運営スタッフはWeb経験十年以上のベテランスタッフが対応しています。医療系Webサイトを中心に300サイト以上の制作経験と、Webサービス提供側の経験も豊富です。

[質 問] 最初にかかる費用はおいくらですか。

[回 答]
初期設定費用\20,000(税別)、初回の基本契約期間1ヵ月分の顧問費用\30,000(税別)のみです。
Webサイトを新規制作される場合は、別途お見積りいたします。

[質 問] 契約期間の単位はどれくらいですか。

[回 答]
3ヵ月間の基本契約期間後は、いつでも契約期間1ヵ月単位でご契約を更新・解約いただけます。

[質 問] ページ作成など、追加作業が発生した場合の費用や期間はどれくらいですか。

[回 答]
例えば既存のデザインをベースにしたものであれば、顧問費用にてすべて対応いたします。
制作期間は遅くともご依頼翌日から2営業日~5営業日以内には作成いたしますので、バナーひとつ作成するのに何週間も待たされることはありません。
また、どのような追加作業につきましても、対応の可否と詳細なスケジュールをご提示していますので、安心してご依頼いただけます。
もちろん、他の会社等で作成されたものも取り込むことが可能ですので、まずはご相談ください。

[質 問] 追加作業の費用が発生することがありますか。

[回 答]
原則、毎月の顧問費用内ですべて対応していますが、一部例外につきましては別途、お見積りや費用が発生する場合がございます。
有料の素材や画像購入は、実費のみのご負担でご対応いたしております。
例)
・Webサイトのリニューアルやデザインの全変更など
・独自のシステム開発やアプリ開発等のプログラムやアプリケーション制作に類する作業
・有料素材や画像購入、Webサービスやツール利用登録費用など、明らかに費用が発生したり、顧問契約費用を上回る経費が必要となるもの

[質 問] Webサイト制作のみを依頼できますか。

[回 答]
顧問のご契約いただいた方のみに限りますので、Webサイトの新規作成のみはご対応いたしかねます。
ただし、現在のWebサイトのスマホ対応化(モバイルフレンドリー対応)やCMS化は、顧問契約がなくても一般通常サイト\20,000~の単体サービスでご対応は可能です。

[質 問] 本当に効果はあるのですか。

[回 答]
いまこのサイトを見てご検討いただいておりましたら、そちらをご回答とさせていただきたく存じます。

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